就像三星Fold一样，初期尝鲜的几个三星Galaxy Z Flip用户报告碰着了铰链和显示屏问题，而这也与用户利用办法有关。

与三星Galaxy Fold发生的情形类似，三星彷佛也在Galaxy Z Flip上安装了保护膜层，但忘了奉告客户他们不应该撕掉保护膜层。

切切别撕膜部分用户的三星Galaxy Z Flip铰链和屏幕损坏 汽车知识

IT之家宣布，有用户表示，收到三星Galaxy Z Flip后，撕掉了保护膜，然后翻转手机几次后看到折叠铰链处涌现了裂痕痕迹。
不过三星电子英国很快做出回应，在一天内为客户改换了新手机。

有外媒宣布，三星公司指出，他们将为所有客户供应一次免费的屏幕保护膜改换。
目前还没有其他有关Galaxy Z Flip屏幕分裂或引起问题的报告。
因此用户利用Z Flip时须要小心一点。