王女士住在2楼,厨房返水是从3月13号开始的,返水位置在手盆和下水的连接处。
王女士赶紧联系物业,事情职员对二楼和一楼的厨房排水管道进行了疏通,返水的问题却没能办理。

王女士的屋子入住已满五年,污水、雨水管道已过了保修期。
物业事情职员说,他们初步确定是一楼下面的净水杠里有异物。
可能是在利用过程当中,从楼上到楼下,有业主家往里面扔东西了。
事情职员说,净水杠位于楼内,维修本不由物业卖力。
之前的维修,是为业主考虑,但由于能力有限,没能修睦。
因此他建议,王女士可以先找专业职员维修。
用度如何承担,可以通过诉讼办理。

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电话联系了一楼业主历师长西席。
历师长西席说,入住这几年,自家的厨房也多次返水。
去年,他把厨房排水管直接接到了排水井,原有的净水杠等未作改动。
虽然自己家的厨房不返水了,可楼上返水时,水会通过楼板渗到自己家。

状师认为,如果物业只卖力楼外的管道维修。
那么,楼内的净水杠,就应该由业主自行维修,用度须要由共同利用这根净水杠的业主均摊。