每个企业的命运，总是与时期大浪交织着，谁也逃不开疫情之下的市场考验。
“统统终将会过去，在这个中我们须要镇静的思考，未来该如何做?毕竟，没有谁可以谢绝未来。”好享家南通万家连总经理张风骚面对这次疫情显得更从容些。从业十余年的他，在2016年3月选择加入好享家，2019年便实现了近2000万的发卖规模，借助好享家的“势”和“能”，作为好享家商业理事会南通分会会长的张风骚在舒适家居行业更有着自己的一套进阶之道。
在低毛利中保存生存能力：修炼内功+标准化做事功底，成生存之基
疫情是一壁“放大镜”，会不同程度地放大企业的各种不敷，企业可以借此机会梳理企业管理、职员安排、售后做事、业务范围等方面的不敷，从而思考出接下来的业务布局。
在这次《在混战中如何保持高毛利》线上课程直播中，张风骚以自身企业实际积累的履历分享自己的打法。而“进阶”一词在直播中也被频繁提到，如何通过提升员工、安装做事的“进阶”来实现企业的高毛利，是万家连在疫情下的实战履历。
2月初开始，南通万家连员工们便开启了一段永劫光的居家办公模式，此时张总也对员工们有了内功修炼的“进阶”哀求，逐日下午开展线上培训活动，向员工遍及专业的产品知识和安装知识，员工要理解不同设备型号、尺寸、对应的机型，以及不同机型对应的户型，培训后还要接管考试的“考验”，让员工真正熟习产品、明白产品的代价是这次培训的目的。“让员工主导谈代价，而不是让顾客谈价格。员工惯性的会按照自己的日常轨迹行走，但要发展就一定要冲破舒适圈。能力要下沉至一线业务员，业务员的进阶直接影响利润，从而让客户感想熏染到你的代价。”张总在直播中说道。
舒适家居行业是个重安装做事的行业，行业里也一贯在讲“三分产品、七分安装”，安装对付全体设备体系来讲是非常主要的一环。“设备都是差不多的国际有名品牌，对做事商来说，对老百姓的利用来说，安装是非常主要的，由于安装辅材的选择、工艺的标准、现场的管理到后期的做事、调试等等，如果每一个环节的管控出了问题，会产生比如说空调会管道漏氟，水暖管道爆裂等等，锅炉管之间的连接可能会涌现落水等等各种各样的问题。我们希望在每一个环节都能掌握好施工标准，给客户带来更多、更好的做事体验。”张总坚持以专业化、标准化的安装做事来彰显差异化，让顾客觉得到真正的物超所值。
在低毛利中向高毛利进阶：
不做搬运工，而是创造性知足用户需求
“我们武断不做搬运工!”如何给用户供应专业化、系统化的做事是张风骚一贯在追求的。
由于终端用户并不理解暖通产品，也不知道该当用什么牌子的管道、散热器等，他们须要的是系统化的整体办理方案，知足顾客对舒适康健家居的这一消费需求的升级。
“科班出生”的张风骚总是会花很多韶光去研究产品，根据不同厂家、品牌做不同的决策，从家装切入，从氟机到水机，根据市场和企业的不同发展阶段，选择适宜自己的品牌互助。由此，南通万家连的产品也从单一的空调品类扩充到新风、净水等周边产品，从而提升客单价，覆盖更多的干系品类，为用户带来一站式做事。“丰富品类，全面覆盖。”张风骚管这个叫“深度营销”。
随着市场大环境及政策的变革，精装修房越来越多，很多设备开拓商已经配套好了，这也对全体舒适家居行业的零售市场产生了不小的挤压。在舒适家居市场的需求是萎缩的情形下，张风骚却做了一个“大胆”的决定：打造一个南通市舒适家居行业的高端场景展示区。“要给用户一个稳定的、直不雅观感想熏染，从而提升顾客的信赖度，未来这也将会是我的核心竞争力。”张总说道。
“成熟的行业本就会越来越难，只不过疫情加速了市场的重新洗牌。”张风骚说道。未来有希望，也有寻衅，更蕴藏着机遇。好享家南通万家连也将以更优质的产品和专业化的做事，在为顾客供应极致做事的同时，也将实现自身新的打破。
