【车主：买车时疑点重重 提车后显示屏频繁涌现故障】
泰州车主王师长西席说：“启动最最少5分钟了。你看屏都是黑的，什么东西不显示，碰了也没用。车现在一贯停在家里、5个多月就开了几千公里，不敢开，就车老涌现故障。”
王师长西席见告帮忙巴士，去年9月份的一天他到泰州宝汇汽车4S店，试驾一辆“奇瑞路虎”后以为很满意，他当即就要买车。但发卖职员表示4S店没有现车，须要等。第二天发卖见告王师长西席到了一辆新车，并给他发来车辆图片和车架号等干系信息。在交钱提车时，王师长西席创造一些疑点。
王师长西席说：“生产编号还有生产日期，跟发卖职员当时发给我的不是同一辆车。”
此外，王师长西席还创造自己提的新车的车身、显示屏等处的保护膜都被撕掉了，车尾的“奇瑞路虎”四个汉字也不见了踪影。
王师长西席说：“我就问发卖，发卖回答我说为了好看给搞掉了。我说这个东西你肯定要经由我赞许才可以。”
针对王师长西席的疑问，发卖职员阐明说之前发图片的车子已经被卖掉了。现在这辆车绝对没问题，撕掉保护膜和抠掉牌号，完备是发卖职员的好心，省得王师长西席自己花韶光去清理。由于买车心切，王师长西席也没有过分去深究。
王师长西席说：“买车本来就为了开，我当时就跟发卖职员这样讲，只要车没有问题，我们都不会深究这些任务。如果车一旦涌现问题，这些事我肯定会深究的。”
让王师长西席没想到的是，这辆“奇瑞路虎”开回家一个星期之后，中控显示屏就涌现了故障。
王师长西席说：“频繁地黑，触摸不灵。再加上它自动跳，便是你按这个键，它跳那个键。”
王师长西席说，这块显示屏上有空调开关、驾驶模式选择开关以及倒车影像等，频繁涌现故障也给车辆正常驾驶，产生了一定的影响。
王师长西席说：“熄火重新启动是没有用的。必须要把车停到路边人下车，车锁上5分钟之后，这个问题才办理。”
王师长西席把车开到4S店进行一次系统升级，但问题依旧。
王师长西席说：“本来以为升级之后没有问题。结果升完级之后，同样的问题还是涌现了五六次。”
【4S店：显示屏线路须要维改动换 承认卖的是“展车”】
为了理解干系情形，陪同王师长西席找到了泰州宝汇汽车4S店。经由一番检讨，维修职员表示这辆“奇瑞路虎”中控显示屏的线路涌现了问题，须要进行改换。
泰州宝汇汽车4S店维修职员说：“显示的是这个屏到那个屏的线有问题。我要先把你的数据录取出来给厂方，如果要修，正常订货三天。”
由于显示屏频发故障，加上提车时的疑点，王师长西席认为这辆“奇瑞路虎”不是新车。经由再三讯问，泰州宝汇汽车4S店的发卖经理终极承认，他们卖给王师长西席的车曾经是一辆展示车。
泰州宝汇汽车4S店发卖经理说：“那个车在展厅放过的，也就几天。比如像这个‘卫士’家里统共两台，我全部都展示过了，那客户不买吗？”
理解到，展示车是给很多客户体验的。与新车比较，座椅，内饰，旋钮等处会旧一些，并且车辆外表没有保护膜。由于要展示干系配置和功能，发卖职员常常会不启动车辆通电，这样也会影响到车子的电瓶。
王师长西席说：“如果当时知道展车，我肯定不会买。我既然能舍得花这个钱买个车，肯定买个新车，不可能买展车。”
【状师：4S店陵犯消费者知情权 应退赔差价或解除条约】
状师指出展示车可以进行买卖，但在发卖时必须奉告，否则就陵犯了消费者的知情权。状师建议王师长西席首先和4S店进行协商，确定展示车和新车之间的价格差距，并哀求对方进行相应的退赔。
江苏苏博状师事务状师吴波说：“如果协商不成，消费者可以向法院提起诉讼，哀求退赔相应的差价。如果消费者认为便是不想买这个展示车，个人认为消费者可以哀求解除双方的买卖条约。由于商家没有如实奉告购买这个车辆的真实情形。”
虽然说买到“展示车”不一定代表车辆有质量问题，但毕竟花了新车的价钱，谁都不愿意自己买的是被很多人体验过的车辆。在这里我们一方面希望商家诚信经营，另一方面也提醒消费者在购车时一定要仔细检讨车辆外不雅观、内饰部件等各方面情形，目前王师长西席还在与泰州宝汇汽车4S店协商，希望对方退赔一定的差价，事情终极会如何处理，我们栏目也将持续关注。
（王兵 韦少华 张健 宣布）
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