2017年，稽师长西席在绍兴柯桥区景瑞望府西鉴园买了一幢排屋别墅现房，花了四百多万。开拓商是绍兴景康置业。
他说装修花了两年韶光，今年5月份，一家人才正式住进来。前段韶光，妻子正在做晚饭，厨房里溘然水漫金山了。
稽师长西席： 这个水从这里地上全部渗出来了，下面那个排气孔那边排水量更大，这边是渗，那边是直接像瀑布一样流下去了。
稽师长西席说，他先后找了疏通管道的师傅，和高压水车团队，终于确定了管道堵塞的位置。
稽师长西席： 又到楼下把窨井盖打开，从反方向通也通不进，我又想办法，叫了那个市政的，洗濯化粪池的高压水车，一千多块钱，结果只能通大概这么长一截，从窨井盖就通不进去了，我问水电工怎么办，他说只能挖了。
稽师长西席家的窨井盖，位于排屋后院的空地上。稽师长西席说，在水电工的辅导下，挖开了后院大约两平方米的地砖，露出了排水管。
稽师长西席： 挖开就创造很奇怪很震荡，一根燃气管，直不雅观感想熏染便是从我的排水管里面通过去了 。
稽师长西席：（一挖开排水管便是这样分裂的吗） 对啊，肯定的，便是为了施工方便，要么便是燃气公司为了方便穿过去破开了排水管，要不便是燃气公司先做，排水管的施工职员本色低下，为了通到这个井道，他就把两边撕开通进去再把两边合上。
可以看到，排水管和燃气管交错的位置，有多处分裂。事情发生了半个多月，一家人用水都是小心翼翼的，恐怕再发生反叛。稽师长西席说，他以前学过工程干系的专业，怎么会涌现这种情形，他有自己的预测。
稽师长西席： 我预测是燃气管先做排水管后做的，如果排水管先做，燃气管是那个方向穿过来的，当它碰着这个排水管的时候，它完备可以，由于它是有点软的，它可以抬起来，从跟上面走过去，它对标高没有严格的限定，只有燃气管先做，排水管后做的情形才会涌现这个问题。由于那边有个点是个排水口。
稽师长西席：这边一个井。拉一条直线要把它连上。施工职员创造（燃气管）刚好堵住了路。如果它要改变施工方案。唯一的方法便是这里挖深下去 从这底下走，这涉及到增加工程量，而且这个井道的标高是“去世”的。
稽师长西席以为可能是当时排水管施工职员图方便，把水管先破开，再合上。他把情形反响给了小区景瑞物业的一位管家，管家又反馈给开拓商房修部门。稽师长西席供应了一张截图，说是管家转发的开拓商房修职员的回答。
截图中对方表示，这个已经由保了，我这边没有处理的能力，你可以回答业主，我房修这边是这个结果。稽师长西席拿出了收房时的新建商品住宅质量担保书，上面写明管道渗漏最低保修年限是5年，日期是2017年。稽师长西席说，目前最优的办理方案是，将燃气管道改道，绕开排水管，他之前向燃气公司申请过，不过这涉及到一笔用度，他以为该当由这件事的差错方来承担。找到景瑞望府客户做事中央，事情职员表示，物业卖力人目前不在。稽师长西席拨打管家的电话也没有打通。
稽师长西席通过"大众年夜众号“浙江景瑞云做事”找到了开拓商的客服电话。一番辗转后，我们联系上了景瑞地产客服部的王经理。
景瑞地产客服 王经理： 我这边会跟我们现场的房修去理解一下情形，我答应业主明天下午会给业主一个回答，能够给他进行维修规复，现在那个房修可能刚刚入职没多久。
稽师长西席后来反馈，房修事情职员联系他，表示会承担移动燃气管道和规复地面的用度，同时也把稽师长西席找施工队挖地面的九百块钱转给他。
