刚刚这通电话来自洪楼西路，维修职员接单后快速到达现场。经落实此处的表井阀门坏，现场由于表井在用户的室内且维修空间狭小，动动管钳或许胳膊会碰到阁下的桌腿上，维修职员为了尽快帮用户处理办理问题，只能趴在表井边将身体探入表井利用有限的空间以最小的动作幅度积极维修。
虽然已经秋日，但是维修仍旧是个力气活。虽然没带水作业，但是维修职员的事情服已经湿了，当维修职员起身后满脸通红，额头上也全是汗水，顾不得擦汗，维修职员与用户落实好已经改换的阀门。“假期期间，没想到你们来得这么快，实在不好意思了。本来以为这个该当不好修，师傅技能真不错，没想到一下子就修睦了。”用户张女士说。当用户对维修职员的辛劳表示感谢时，维修职员打趣道，“没事老师，全当洗脸了。”然后便是豁达的笑声。
“在接到工单后，我们的事情职员第一韶光到达现场，根据用户诉求进行排查、维修，做事全过程留痕。”济南水务集团户表维修中央主任张磊说：“平时每天基本上是300个工单旁边，国庆节可能大家出游比较多，反而比平时少一些了。虽然工单少了一些，但是我们仍旧不能放松，毕竟谁家自来水出问题都是焦急的事。”张磊一边忙着整理手头工单，一边接管采访。
“有些维修分分钟完事，也有一些很繁芜的。”张磊先容，近期户表维修中央曾经接到过一个工单。历下区花园路262号一户居民水管破坏，居委会职员维修管道时将主管道破坏，导致整栋楼停水。济南水务集团户表维修做事中央的维修职员第一韶光到场，创造表井内直径100毫米闸门等破坏，须要改换。但是改换此闸门需停主管道上的闸门，这会导致停水面积太大，无法立即止水。
经折衷这里只能24点后停水，改换闸门。当天23时旁边，户表维修的事情微信群里繁忙非常。这处表井空间狭小，井室较深，供水压力在3公斤以上。下井后，刚卸下闸门没多久水就漫过全体表井，水泵马力全开都抽不及，维修职员身高下的衣裤都湿透了，末了像拍浮憋气一样下水摸闸门，用最短的韶光改换了新闸门，规复了供水。
为了保障户表维修效率，在国庆节假期期间，户表维修中央全员24小市价班，在全市设置了5个站点，根据工单间隔就近派单，担保第一韶光到达现场。“用户的需求便是我们的发令枪，不管是极寒天气的冬天还是酷热的夏天，我们的事情职员都会及时帮助用户办理用水问题。”张磊说，“2021年年初济南经历了70年一遇的极寒天气，我们的事情职员披霜冒露，奔波于大街小巷，拿着吹风机、热水壶到用户家中办理冻管问题。”
:张成地 编辑:王乐涛 校正:王菲
