案例二

一、车辆故障名称

汽车报修做事问诊案例模拟话术2 汽车知识

车辆油门松开怠速保持在2000r/min不低落。

怠速一贯保持在1200r/min不低落。

怠速会偶尔飙升到1500—2000r/min,持续不低落。

车辆启动正常,一段韶光后上升到1500r/min不不才降。

怠速不稳定,忽高忽低,熄火。

二、故障缘故原由剖析

涌现上述问题初步剖析有一下几种可能。

A)节气门体故障。

B)发电机发电电压不稳。

C)ECM故障或接地线松旷。

D)线路受电旗子暗记滋扰。

E)进气岐管分裂,传感器出故障。

F)各缸做功工况。

三、故障征象描述

黄师长西席汽车在行驶过程中良好,平时把稳车辆的维修 保养,但是有一次却忽略了,认为汽车在停车,或暂时停车汽车怠速不稳没有关系,不会影响到发动机的,于是很永劫光没有维修,终极有次发动机出问题才创造怠速不稳引起的后果。
怠速不稳有一下几种情形:

1、怠速开关不闭合

2、怠速掌握阀涌现问题

3、进气管漏气

4、配气相位缺点

5、喷油器滴漏或堵塞

6、排起系统堵塞

7、怠速工况时EGR阀开启

四、仿照问诊过程

SA:您好,师长西席或小姐,发生怠速不稳这种情形是谁在开车呢。

客户:是我自己

SA:这种征象在什么地方涌现?

客户:在高速公路上

SA:你认为这一征象的缘故原由是什么呢?

客户:发动机涌现故障,但是又不知道那里出了问题。

SA:何时发生的。

客户:在停车或灯火绿灯的时候涌现过。

SA:你以为为什么涌现这一征象呢?

客户:可能我平时不把稳保养,韶光长了就涌现了。

负责检讨