图的便是安全和品质，
可是最近，
面对花了近50万买的爱车
却是一脸愁容。
究竟是怎么回事呢？
2018年2月，周师长西席的半子为他购买了一辆奔驰E级轿车。刚刚开了一年多，里程2万多公里，可最近，这辆奔驰车的胎压常常报警。周师长西席一检讨，居然是轮毂裂开了。
轮毂涌现问题稍不把稳就有可能车毁人亡，检讨结果把周师长西席吓出了一身冷汗。由于汽车还在保修期内，于是周师长西席赶紧把车开到奔驰荆门4S店进行检讨。
一周后，4S店说厂家经由鉴定，轮毂是经由碰撞才裂开，系人为毁坏，出于人性主义，4S店赞许赔偿一半的用度，即5800元，4S店出2900元，周师长西席出2900元。
周师长西席说，平日他对车爱护有加，开车也很小心，对付4S店的这个答复，周师长西席非常朝气。并说如果是人为缘故原由，不须要4S店赔偿，如果是车质量问题，就要4S赔偿全部用度。
投诉人周师长西席：我肯定不满意呀！
不可能说，钢圈比轮胎还不经碰，轮胎都没有问题怎么钢圈可能会破呢？假如属于我们人为的缘故原由，车的轮胎最少要破损，但是我的轮胎一点破损都没有。纵然经由碰撞的话，轮胎坏了，钢圈都不会坏。由于我开了这一辈子的车，从来没说还有钢圈裂口子的。
为了把话说清楚，周师长西席再次把车开到了奔驰4S店，哀求4S店当着他的面再次检讨。修车师傅将轮胎取了下来，经由检讨没有创造碰撞的痕迹。周师长西席疑惑，是奔驰车的质量涌现了问题。
但奔驰4S店仍旧坚持一边出一半修理费的办理方案，无奈之下，周师长西席向我们《直播荆门》栏目乞助。
6月11日上午，和周师长西席一起来到了位于玉轮湖路的荆门恒信之星汽车发卖做事有限公司。4S店售后做事经理见告，对付周师长西席反响的问题他们正在协商办理。
初步的报告显示，周师长西席的车辆轮毂为左前钢圈内缘裂纹，裂纹长度2厘米，根据损伤情形判断为冲击裂纹，为外力冲击所致，建议周师长西席尽快改换轮毂。
面对周师长西席质疑这辆奔驰车涌现质量问题，奔驰4S店给出了两个建议：第一、由于之前厂家只看了视频，这次把轮毂发到厂家检测。第二、如果对厂家检测结果不服，建议周师长西席委托专业的机构进行鉴定。末了根据检测结果来判断该由谁承担用度。
周师长西席说自己开车多年，家里也有几辆车，可从来没有碰着过轮毂开裂的情形。如果是撞击造成的，轮毂上肯定会有损伤痕迹的，可自己的车上没有一点摩擦的痕迹，钢圈、轮胎都是新的。
周师长西席认为轮毂开裂存在很大安全隐患，特殊是在高速上，乃至有可能危及到生命。他不愿意再开这辆车，准备把车处理掉。
由于没有第三方鉴定机构出具鉴定结果，双方各自为政，不能认定到底是人为成分还是质量问题，因此在现场周师长西席并没有与4S店达成同等。
投诉人周师长西席：我也不要你们给我赔钢圈了，我也不要你给我换钢圈了，你便是还给我五千块钱，我也不换了，我屈膝降服佩服，我认输，行了吧。
荆门恒信之星汽车发卖做事有限公司售后做事经理罗华利：现在便是针对厂家的鉴定结果，您还是不信服，以是我这边立时和我们荆门干系的鉴定机构联系，须要的流程、韶光、用度，我们再来和你们这边沟通，你们再反馈到周总这边来，周总这边赞许了我们再进行下一步的流程。
周师长西席说，他对4S店给出的办理方案非常不满意，到底是什么缘故原由导致轮毂开裂，有没有安全隐患？是不是质量问题？还会不会涌现同一种问题？他当初选择高价购买奔驰看中的便是品质和安全性能，可现在每天开车他都是心坎不安。
随后记者也咨询了白庙市场监督管理所，事情职员表示，荆门目前没有国家授权的汽车鉴定机构，如果周师长西席要鉴定的话只能到其他城市，他们也将主动参与，积极折衷此事。
