本日,Man 哥采访了部分 4S 店的常客,结合网络上的爆料信息,带大家扒一扒 4S 店从提车到维修车的 \"大众 双重门 \"大众。在选车修车之余,稍加留神,可能就会帮助你躲开被坑的陷阱。
当然,以下的情形只是曾经发生过,仅存在于个别 4S 店中,大家不必过分惶恐,防人之心可有,切不可 \公众 对号入座 \公众。
买车环节
\公众 零存整取 \"大众 售卖 \"大众 备件车 \"大众
关于 \公众 备件车 \"大众,\公众 老司机们 \"大众 大概都略知一二。
详细来说,由于 4S 店在维修高峰期零件调配较为困难,而维修这一块的利润空间又相对较高(有 4S 店店员透露会比售卖整车的利润高),因此部分 4S 店都会选择一辆车做 \公众 备件车 \"大众,有须要的时候就专拆这辆车身上的零件。
还有另一种情形,4S 店内平时车来车往,很随意马虎产生的临时磕碰事件,这部分的损伤一样平常没有办法索赔,为了及时上架还须要紧急维修,这个时候 \"大众 备件车 \"大众 就起到大用场了。
虽然对商家来说,备件车是相称于多了一层保险,方便快捷。但对付车主来说,就存在隐蔽的风险。虽然已经拆过多次,但这些 \"大众 备件车 \"大众 实际上仍旧登记在厂家的库存表里,有 4S 店将库存期将到的备件车再度放入市场发卖。这时候,部分 4S 店会找一辆 \"大众 替去世鬼 \公众 成为新的备件车,把旧的备件车零件补齐,作为新车发卖。以是消费者在这个环节可能会莫名奇妙地被塞 \"大众 锅 \"大众,花着和原产车一样的价格,买到了一辆 \"大众 备件车 \"大众。
案例
在知乎上有网友爆料,有斯柯达 4S 店,就专门拆了一辆晶锐酷黑来做备件,不管售前售后一有问题就从这车拆。它永久就停在维修车间,前后光秃秃,常常轮毂少一两个。末了等到了库存期到了的时候,4S 店就调了一台全新的晶锐酷黑来做新的备件车,把新车上的零件拆补给旧车。末了将旧车重新上架发卖。
拔 ABS 停息公里数
大部分 4S 店该当都有过这种操作。由于拔掉 ABS 往后里程表就不动了,有时候 4S 店有用车需求(如车展用车、临时接人等),又不想增加商品车的公里数,就会直接拔掉 ABS。当然拔掉 ABS 也并非全是违规操作。有业内人士指出,包括一汽大众在内的一些厂家会直接哀求库存车未发卖的时候要拔掉 ABS,同时部分车型如果设置有 ABS,最高速率会大大受限,如高尔夫 7 等。
但是,把 ABS 拔掉往后规范利用成了非常主要的问题。没有了里程数的制约,很可能导致商品车变成 \公众 公交车 \公众。不说这种利用办法会不会对车的寿命有所影响,一旦涌现事件,任务该如何划定等都是大问题。
案例
前两天一位读者王女士见告我,她将汽车放在 4S 店,第二天去取的时候创造,她车身有过新喷漆的痕迹,车内还有浓重的酒精味,但是里程数却没有增加。后来王女士调取了行车记录仪上的录像,确认在前一天晚上维修职员开着她的车出去饮酒了,疑似还发生了一起不大不小的剐蹭事件。王女士和店员对质往后,差点气的原地爆炸。
\"大众原厂\"大众和\公众赠品\"大众猫腻多
在买车的时候,对装饰件一定要保持镇静的态度,不要由于优惠力度或者发卖的先容而轻易下手。
最随意马虎中招的便是所谓 \"大众 原厂佳构 \公众,包括原厂导航、原厂贴膜、原厂脚垫等,但实在这个中的猫腻非常多。4S 店所发卖的 \"大众 原厂佳构 \公众 实在是汽车厂授权附加厂家生产的周边产品,没有零件号,也没有实行原厂整车的质量标准。本色上准确来说,很多打着 \"大众 原厂佳构 \"大众 旗号的配件该当只算是汽车厂家认可的汽车装饰改装产品,质量上高于 4S 自营产品,但是价格昂贵,性价比不算太高。
如果自己对汽车配件稍有研究或者有认识的朋友在汽配城的话,可以考虑去汽配城买。这个渠道和 4S 店会有相称程度的价格差,性价比相称划算。当然目前汽车后市场整体的情形鱼龙殽杂,因此不建议刚入车的新手采纳这种办法。
其次,赠品不是越多越好。很多汽车厂家会通过大量赠品来吸引消费者购车。但一旦研究深了,就会创造里面很多都是套路,\公众 羊毛出在羊身上 \公众,统统赠品只由于赚了你钱才能赠。很多时候 4S 店赠予你的赠品价格都会暗挪到其他项目上,整体算下来你以为自己捡了一个大便宜,殊不知吃了个大亏。
同时,赠品的质量大多不高。从长远来看,这些劣质的赠品很可能会进一步让你掏更多的钱。最大略的便是送的玻璃膜不要轻易用,你永久不知道它会在什么时候气泡。一旦起气泡,很多人还会重新会到 4S 店贴膜。
案例
车质网投诉信息显示,章师长西席 2014 年购车时,按照发卖的先容买了原厂导航,本来以为这便是原车配备的导航。今年溘然创造车辆启动之后原厂导航收音机有声音,不受掌握,但屏幕没有显示,倒车时倒车影像间断性的黑屏。在找朋友维修的时候自己后来加装的导航并非原车导航。原车导航的稳定性强、连接性高,利用较为方便。而原厂导航实际上和其他导航并没有质的差异,只是生产厂商得到原车厂的认可而已,它生产的产品并没有经由原车厂的考验。末了维修的时候,同样得不到保障。
砍价要砍裸车价
不要去跟发卖谈什么 \公众 全下来 \公众 的价格,裸车优惠多少才是实实在在的。很多人可能不知道的是,厂家对 4s 有严格的优惠额度哀求,比如某一款车厂家会规定裸车最多优惠三万。如果你砍的是 \"大众 全下来 \"大众 的价格,他们会把裸车的丢失从装饰,保险上,上牌费购置税上赚回来。
同时,这类 \"大众 包牌 \"大众 价格可能也会给部分 4S 店的事情职员留下利益操纵的空间。例如在网上曾经有人爆料,某 4S 店通过售出包牌车扣留税款。大略来说便是一方面让客户以包牌价购买新车,并故意高估用度,一方面自己拿着税单发票将本来该当多还少补给客户的用度收入囊中。
正常客户买车,都会写一张预算单给客户,预算单中会明确列出车身款、购置税、上牌的价格。这一部分常日是发卖自己根据个人履历判断来填写的。但是实际上的车身价有时候会浮动,购置税和保险也会随着变革,这时候多出来的部分就须要由 4S 店退还给消费者。
有些发卖顾问在写预算的时候会偷偷把购置税和保险算高,原来只要 12000,算到 13000。之后跟客户强力推举买包牌,贯注灌注包牌价会更便宜的思想,但是由于算包牌,就不会给客户购置税发票了。借口是他们有分外的低开拓票方法来填补车身价的丢失,但是不能让外人知道,由于低开是发票低开,以是车身价也会开得很低。大略来说,只假如买包牌价的车,保险全保项目必须提前确定,客户不能掌握所有发票的价格。情由是车身价亏了,只能从其他地方用低开的办法赚回来。但实际上,发卖通过这种办法来让客户不清楚购置税和保险的详细价格,从而赚取多出来的溢价部分。
案例
在汽车投诉网上有车主称,自己购车时共花费车身价(22 万)+ 上牌费(800)+ 购置税(1.1 万)+ 保险(8000)=23 万 9 千 8 百,而然后包牌价:228000. 看似节省了 1800 元,但购置税和保险实际上只须要 1 万 +7000=1 万 7。该车主后来通过在 4S 店的朋友理解到,自己这辆车虽然是按包牌价买的,但是在 4S 店的记录里却是按空车价格结算的。
Man 哥预测,虽然发卖顾问一贯在跟客户谈包牌价,可是他在跟主管谈的还是空车价格 , 到末了结算的时候还是以购买裸车结算的 ! 等到交完车,发卖顾问自己拿着客户的发票到财务换出多还少补的部分。这一部分钱,客户以为包含在包牌价给 4S 店了,而 4S 店以为已经给客户了。实际上,都进了发卖顾问的口袋。
修车环节
过分保养
很多 4S 店总是方向于浮夸事实,让车主认为保养越勤对车越好,但某些过分保养,费钱又费事不说,还可能影响车身的利用寿命。
不过每种车型的情形又不尽相同,如何来判断自己的车须要怎么样保养呢?很多人实在忽略了买车时候的厂家解释。按照上面的频次来进行保养,再结合自己车的详细情形(包括利用年限、修理次数、小毛病所在等)不该做的不做。比如解释书里写的机油加 4L,换机油时 4s 见告你 4L 不足,还得加,那这个时候就果断谢绝吧!
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这里捎带提一句,在保养的过程中,机油每每也是最随意马虎被坑的地方之一。 很多时候车主买 2 瓶机油,末了可能只用了一桶半在车上。修车的把剩下的留下不让车主知道,或者就当着车主的面扔掉,等车主走了再捡回,积攒多了封好,暗中节省本钱。
换翻新件
换件儿也是有原则的,在没有可能涌现问题和后果的情形下,刹车、变速箱、发动机内部、车锁等方面一样平常是不会动的,但一辆车不动之处大约只有 10% 旁边,个中最 \公众 肥 \"大众 的便是机器领域。
在 4S 店维修的时候,偶尔可能存在利用翻新件的情形。有些车主会把自己换下的旧件卖给汽修厂,修车的再洗濯、去伤,对这些零配件进行翻新。在有车要换这个件的时候给用上,新件回库私自卖掉。不过目前在正规 4S 店这种情形并不多见。但是大家在改换零件的时候最好多留神一下,毕竟原厂件、正厂件等和拆车件、翻新件之间的差距可不是一点半点。以次充好不仅摧残浪费蹂躏钱,而且还可能存在严重的安全隐患。
详细的防坑指南
末了总结一下详细的防坑指南——
买车的时候,要把稳检讨新旧
分辨新旧车最靠谱的方法首先是检讨漆面。提车的时候,只管即便在阳光充足的环境下验车。其次,检讨车子的生产日期看是否是库存车。一样平常来说,如果你买的是现车,那么生产日期和提车日期之间相隔 3 个月内,都算正常。还有很主要的一点是打开拓动机盖,是看全体机舱是否干净整洁,如果很脏,而且有油污渗漏,这辆车肯定因此前频繁利用过的车。
买车只管即便砍 \"大众 裸车价 \公众
不要轻易由于赠品而改变自己合理的提价。如果想图方便整套买的话,最好和发卖把保险、税款的价格确认敲定好,并且确定好条约细节部分。
维修只管即便早上去
还有一点须要提醒的是,维修的时候只管即便早上去,不要晚上去,车不要放在维修店过夜,以防零件被换。
来源:中国新闻周刊