5月25日,李师长西席和秦皇岛捷通汽车发卖做事有限公司(以下简称捷通汽车公司)卖力人孙经理来到市消费者协会接管调度。“我们不可能把维修的车当新车卖给客户,肯定不是我们的任务!
”孙经理讲,客户李师长西席先后验过两次车,如果有那么明显的问题,肯定当时能创造。同时,从维修痕迹上看,处理得特殊急也很粗糙,公司不可能处理成那种样子。
孙经理讲,公司从接车到卖车有严密的流程,新车到店后,专业职员会进行严格监测和检讨,不只是漆面,乃至一些零部件都要检讨,如果有问题公司不会吸收。新车入库后,公司会把车辆钥匙交由第三方进行监管,车辆出入库都有严格的程序和哀求。
“我们交到客户手中的车是合法的、健全的,双方也都进行了确认。车辆提走了8天,客户详细是怎么利用的,涌现过什么问题,我们不清楚!
”孙经理表示,如果客户坚称是4S店的问题,可走法律程序。(本报将连续宣布此事,敬请关注)
本报讯(杨琦)