网友通过“阳光理政”平台反响的问题:
我是盛世豪庭10号楼2单元,我家次卧只有10度,晚上还要开空调。热力公司职员只是清清滤网,放放水,没有其他任何方法。开始还说调一调,后来直接说是开拓商问题。可是去年物业自己供暖为什么不是这么低的温度?热力想让我们这个冬天开空调度过吗?退一万步讲,是开拓商问题,那热力公司就不管了吗?本来是利国利民的事情,现在热力公司这样做,让我们若何信服?
定州市住房和城乡培植局通过“阳光理政”平台做出的回答:
盛世豪庭小区是今年新接入集中供热小区,供热初期因庭院管网较脏,热力公司派专人与物业合营,多次入户清理滤网及冲洗地暖管。目前该户已得到彻底办理,温度达标。