面前这一幕发生在西安东郊上东大道小区，当天下午一点多，辛家庙派出所接到一名男子报警称，他与女友发生抵牾须要调度，可当民警赶到现场后创造，情形并没有报警男子说的那么大略。到达现场后， 创造一名女子试图轻生， 已经坐在了小区15层的空调外挂机上。
现场情形有变，民警考试测验与女子沟通，但创造女子寝室门已锁，无法进入，民警试图用电话向女子沟通，但女子的感情彷佛更加激动。
情形紧急，现场民警立即将这一情形反响给值班所长，并要求消防和急救职员前来增援。
在沟通全体过程中， 这名女子表现一种非常不合营的感情和状态 ，并且时时时会哭泣， 大哭大喊 ，感情非常激动。
由于该子女事先将自己的房门反锁，接济职员无法靠近该女子，如何靠近成了当下最大的难题。
随即，民警找来开锁公司将寝室门打开后，创造靠近女子位置的两块玻璃是不能移动的，在女子不合营的情形下，通过窗户接济难度相称大，民警现场与女子沟通后，创造女子并没有抵触感情，于是决定先对玻璃进行拆除。
全体接济过程持续了四个多小时，终极女子被成功救助，女子在医院接管全面检讨后并无大碍，目前已经出院，事后回忆起昨天的一幕，该女子也表示很后悔。
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