河南驻马店的一位车主购买了宝骏560,2019年2月,车子在路上溘然失落去动力,改换变速箱后,车辆再次失落去动力,仍旧是变速箱问题。在4S店,消费者理解到,由于变速箱毛病,厂家已经宣告召回。但再次改换变速箱才一个月,车辆又一次涌现了问题。这一次,4S店对变速箱进行维修,没多久,变速箱再次涌现问题。这次,厂家不承认涌现问题。
广东中山杨师长西席也碰着了同样的情形,在改换了只开了一年的宝骏560的变速箱后,不到4个月,车子在高速上又溘然失落去动力。杨师长西席的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次涌现问题,故障频发。随着宝骏560变速箱问题的涌现,越来越多的车主反响碰着了类似的问题。
面对消费者反响的问题,4S店给出的办理方法是改换变速箱,但消费者多次改换,问题依然存在,厂家的召回没有彻底办理变速箱问题,肃清安全隐患。
厂家表示,一旦超出保修期,变速箱的高额维修费将由消费者自己承担。消费者反响,如果退车须要消费者自己承担高额的折旧费。如今找厂家投入无门,想到车随时会出问题,消费者不知道自己的问题何时能办理。
新京报 张璐
编辑 陈思