他称,2023年12月,霸州市石油昆仑燃气有限公司在上门改换故障燃气表时,向他收了460元的维修费。他事后得知,2020年12月国家发改委就曾发文,取消燃气企业向用户收取的燃气表举动步伐维修掩护、到期表具改换等用度。
“关于煤气表改换收费的事情,我颤动音后引起了很多人关注,评论区里很多霸州人称碰着这样的情形,燃气表坏了被收费维修。”杨师长西席称,多次哀求退款未果后,他起诉了燃气公司。
4月30日,杨师长西席起诉霸州市石油昆仑燃气有限公司一案在霸州市公民法院开庭审理,案件未当庭宣判。杨师长西席称,法庭上,燃气公司坚持称燃气表系用户利用不当破坏,需自费改换。
5月7日,致电霸州市石油昆仑燃气有限公司,事情职员表示,燃气表维修是否收费须要事情职员上门查看情形后决定,“国家哀求表具的利用寿命是十年,如果超过十年的话,可以预约免费改换表具,或者联系当地统一免费改换。如果是自主改换,或者是人为破坏导致须要改换,就须要事情职员上门鉴定,再决定是否收费”。
对付杨师长西席起诉的情形,该事情职员表示自己并不理解,须要向同事反馈后再回应。截至发稿,尚未得到回应。
对付此事,霸州市市场监督管理局的事情职员回应称,目前正在调查此事,干系情形要等有结果后才能给予回答。
改换燃气表被收费460元
据杨师长西席先容,2023年12月,他家中的燃气表发生故障,无法正常利用,他联系了霸州市石油昆仑燃气有限公司(以下简称“燃气公司”),该公司叮嘱消磨了事情职员上门维修,“事情职员说要缴纳460元的维修费才能维修,不付钱就不能修,当时冬天冷离不开燃气, 我就交钱修了,他们还给我开了收据”。
杨师长西席说,他在与邻居谈天时得知,自2020年12月起,根据国家发展改革委等部门《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展见地的关照》(国办函〔2020〕129号)规定,取消燃气企业应通过配气价格回收本钱的收费项目,包括涉及建筑区划红线内至燃气表的举动步伐维修掩护、到期表具改换等用度。
该关照还规定,建筑区划红线内按法律法规规定由燃气企业承担运行掩护的本钱,以及燃气表后至燃具前由燃气企业为打消安全隐患而开展的上门做事、安全检讨、举动步伐修理、材料改换等做事本钱,纳入企业经营本钱。
此外杨师长西席创造,《城镇燃气管理条例》第十九条规定,管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气举动步伐、建筑区划内业主专有部分以外的燃气举动步伐,承担运行、掩护、抢修和更新改造的任务。
“这些规定都解释了干系维修费、换表的用度都该当由燃气公司来承担,以是那460元是违规收取的。”杨师长西席说,得知情形后,他随即联系了燃气公司,哀求退回460元的收费,但遭到了谢绝,“他们说我的燃气表是人为破坏的,这个用度就该由我来承担,但问题是他们维修的时候就把坏表带走了,是不是人为破坏的也没办法证明。”
自2023年12月18日起,杨师长西席开始在自媒体账号上发布自己的遭遇,他称,很多网友纷纭留言,称自己也经历过这样的收费,“评论区里很多霸州人称碰着这样的情形,燃气表坏了被收费维修”。
用户谢绝调度起诉燃气公司
事后,杨师长西席曾向霸州市市场监督管理局进行投诉,但未获办理。他称:“市场监管局去问燃气公司,燃气公司说是我人为破坏的,人为破坏的便是自费改换。”
和燃气公司沟通未果,今年2月18日,杨师长西席向霸州市法院起诉燃气公司,案件被受理。杨师长西席说,起诉后,3月21日,燃气公司曾联系他希望调度办理此事,并赞许退回460元的维修费,但他没有赞许。
“我的诉求已经不是(退回)460元了,而是拿到讯断书,让燃气公司把过去这些年收的大家的钱都退回来。”杨师长西席说,“我也希望我的这项诉讼能起到带头的浸染,减少燃气公司把自己该承担的用度转嫁到用户身上的情形。”
针对上述情形,5月6日,致电霸州市市场监督管理局,该局事情职员表示,目前正在调查此事,干系情形要等有结果后才能给予回答。
4月30日,杨师长西席起诉霸州市石油昆仑燃气有限公司一案正式开庭审理。杨师长西席称,庭上昆仑燃气公司承认收取了460元的用度,但仍坚称是由于用户利用不当,导致燃气表破坏。该案未当庭宣判。
编辑:杨楚滢
来源:澎湃新闻