“修了几个月还是不能正常用,太闹心了!
”20日,接到兴义市的黄师长西席电话:他的爱车涌现问题,送到修理厂中,修理了几个月依旧不能正常利用。而商家则表示,检修过的问题已办理,没有检修范围的不能承诺,但可以合营到第三方检测。
黄师长西席的车辆依旧停放在修理厂
市民:车辆反复维修不能正常利用黄师长西席见告,这辆车是五年前花费62万元,购买的福特探险者入口汽车。目前已经行驶14万公里。今年6月份,黄师长西席的车辆在高速路上行驶时,车身忽然涌现抖动的情形,同时偶尔会涌现机油压力过低的提示。随后,他便将车辆开到了位于兴义市民航大道附近的兴义市鸿镇汽车维修有限公司,并奉告车辆涌现的故障情形。但让黄师长西席没想到的是,车辆送进该修理厂后,几个月车辆还不能正常利用。“第一次到店诊断维修用度为1.8万元。”黄师长西席说,修理后觉得车身抖动办理了,但在车行驶过程之中,引擎机油压力过低的提示依旧会涌现。随后便以电话奉告修理店卖力人,该卖力人安排职员将车辆开回修理厂后,称须要拆发动性能力详细诊断。
黄师长西席见告,刚开始问及修理厂用度时,对方称须要拆下发动性能力报价。“拆下发动机后说须要3.7万元。”黄师长西席说,末了不知道为何修理店做妻子事情称,改换零件往后和原装发动机是一样的,并且承诺,保修两年,而这次的修理费为19400元。
事宜发生的修理厂
车辆开出500米再出故障这次修理后,接到维修厂的接车关照,黄师长西席的妻子吴女士将车开出,但刚到修理厂外500米旁边,车辆仪表盘上再次涌现引擎机油压力过低的提示;黄师长西席的妻子在无奈之下,只得把车辆再开回修理厂。经由修理厂几天的维修后,黄师长西席将车辆开出,但是这次车辆不仅涌现引擎机油压力过低的提示;在倒车时,黄师长西席听到方向盘涌现了咔嚓的异响声。“前前后后一共修理5次,两个多月过去了,我的车基本处于‘常驻’修理厂状态。”黄师长西席说,最初车辆是涌现颤动和偶发提示,现在还涌现了方向盘异响及油耗增大、发动机声音过大等问题。“前后花费3.8万元,修到末了的结果便是这个车我不敢再驾驶。”
“我的哀求也很大略,希望对方一起到4S店鉴定,如果维修过的地方,4S店检测无问题就可以。其余方向盘异响如果4S店鉴定不是维修厂的问题,我也可以收车。”黄师长西席对说。
双方沟通过程
商家:可以合营到第三方检测随后,来到兴义市鸿镇汽车维修有限公司,其卖力人尚教江表示,自己检修的问题能担保已经办理,没有检修范围的不能承诺,但可以合营到第三方检测。尚教江见告,车辆维修中,紧张涌现过发动机油耗高及异响等问题,显示发动机机油压力过低,在检测中理解到是发动机积碳及磨损导致,这些问题已经办理,但维修厂没有检修的不能承诺。
“自己检修的问题能担保已经办理,但是没有检修范围的地方不能承诺。”经折衷,尚教江表示,可以合营检测。
特约 雷绍洪
贵州日报当代融媒体 祝庆庆
编辑 章虹
编审 刘丹 廖波