为了彻底办理徐师长西席长城M4汽车的故障问题，又和徐师长西席一起找到了郑州瑞华长城4S店的总经理。

刘经理说，郑州宇之林长城4S店在关门之后，按照长城汽车厂家的安排，郑州瑞华长城4S店虽然全面吸收了宇之林的各项做事和顾客，但是客户的一些详细信息他们却无法得到，如果要调取徐师长西席的详细保养记录他们只能去向厂家要。

长城汽车爆缸三天了4S店终于回话了 汽车知识

徐师长西席认为，这次事宜中，是由于长城汽车售后做事平台保存的客户保养记录不全，导致根本查不到自己汽车的详细保养项目，才会给他的维权之路带来了不少麻烦。
那么，长城汽车的各家4S店，到底有没有负任务的记录客户的保养明细呢？

同时，刘经理见告，他们对长城M4汽车做出故障是由火花塞引起的判断，是经由4S店技师和厂家技师研判的，这须要一定的韶光，以是该问题车辆在4S店停放的韶光较长。
目前，他们仍坚持他们的判断。

向刘经理提出，目前，徐师长西席的汽车已经在其他的专业汽修厂进行过拆卸、维修，为何会创造火花塞无缺，而缸内活塞涌现分裂的情形呢？刘经理没有给出答复。

就在本日中午，郑州瑞华长城4S店的总经理给打来了电话。