图一
图二
19日18时,田师长西席致电市12345热线反响,京山市富水大道京源村落往西红绿灯处电缆线被货车挂断后散落一地,影响出行安全。市12345热线接诉后,立即联系京山市派员现场查看。为避免对居民生活产生影响和保障道路正常交通出行,京山市应急管理局第一韶光安排专业职员排查抢修(如图一),永兴街道事情职员前往现场坚持秩序。20时,所有跨路电缆线修复(如图二),交通规复正常。市民对干系部门快速反应表示感谢。
清理前
清理后
不足为奇,6月15日,市民向市12345热线反响,京山市新市大道数码广场门前红绿灯处路面上有油渍,车辆经由时车轮打滑,存在安全隐患。市12345热线立即责成京山市核实处理。随后,京山市城管局派环卫工人携专业设备对路面油渍进行了清理,及时规复了道路正常通畅。
我市履行“两个畅通”工程,即畅通市民诉求表达渠道和企业诉求表达渠道,市12345热线受理了大量城市管理和交通出行方面的投诉。市12345热线办公室规定,对涉及大众交通出行的事变纳入紧急事变,实施接诉即办,一样平常事变哀求在2个小时内办结,受到社会普遍好评。
市12345热线卖力人先容,市12345热线以群众满意为目标,在接得更快、办得更实上持续发力,使“12345”成为群众有困难的第一选择,让热线保持高“热”度,让群众保持高“暖”度,让12345热线成为便民做事的“幸福线”、社会稳定的“减压阀”,助推全市高质量发展和社会和谐稳定。